HWmS8z. Güncelleme Yayımlama Okuma Süresi 4 dk. İçindekiler Numara Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır?Mevcut cep telefonu numaranızı değiştirmeden, kullandığınız operatörü değiştirme işlemine numara taşıma denir. Numara taşıma işlemini bayilerden ya da online olarak gerçekleştirmek taşıma işlemi, kullandığınız hattınızın kapanarak yeni operatöre ait sim kartın aktif hale gelmesi ile gerçekleşir. Bunun için öncelikle eski sim kartın çıkarılarak yeni sim kartın takılması gerekir. Geçiş işlemi sırasında en fazla 15 dakika kadar kısa bir süre iletişim kesintisi yaşanabilir. İnternet Paketleri Numara Taşıma Müşteri Hizmetleri NumaralarıOperatör FirmasıMüşteri Hizmet NumaralarıTurkcell0532 532 00 00Vodafone0542 542 00 00 Türk Telekom444 1 444Online Numara TaşımaOnline numara taşıma işlemini gerçekleştirmek için yapılması gerekenlerGeçmek istediğiniz operatörün internet sitesinden size uygun tarifeyi belirleyinNumara taşıma sayfasındaki başvuru formunu doldurunVerdiğiniz bilgilerin kontrolü tamamlandıktan sonra yeni operatörün hattı size nedir öğrenmek ve daha detaylı bilgi almak için GSM nedir sayfamızı, ülkemizde bulunan GSM operatörlerinin iletişim numaralarını öğrenmek için GSM operatörleri iletişim bilgileri sayfamızı online numara taşıma başvuru sayfaları ise şunlardırTurkcell Online Hat Taşıma Başvuru Vodafone Online Hat Taşıma Başvuru Türk Telekom Online Hat Taşıma Başvuru Turkcell Numara Taşıma Numaranızı farklı bir operatörden Turkcell’e taşımak için gerekli belgeler;kimlik sürücü belgesi, pasaportson iki aydan birine ait sabit faturaGerekli belgeler ile birlikte herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek ya da online numara taşıma formu doldurarak işlem gerçekleştirilebilir. Turkcell numara taşıma işlemi en geç 4 gün içerisinde tamamlanır. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam Onaylanan Kredi Kartları Kredi Kartı Ödül Para/Puan 100 TL Yıllık Ücret Ücretsiz Akbank Axess Ödül Para/Puan 21600 TL Yıllık Ücret Ücretsiz QNB Finansbank CardFinans GO Ödül Para/Puan 600 TL Yıllık Ücret Ücretsiz Tüm Kredi Kartları * Tüm kredi kartlarını görmek ve karşılaştırmak için kredi kartı sayfamızı ziyaret edin. Ayrıca tablo internet sitemiz üzerinden başvuruda bulunan kullanıcıların onaylanma verilerine göre oluşturuldu. Vodafone Numara Taşıma Numaranızı farklı bir operatörden Vodafone’a taşımak için gerekli belgeler;kimlik sürücü belgesi, pasaportson iki aydan birine ait sabit faturaEğer Vodafone’a geçmek için online başvuru yapacaksınız süreç şu şekilde işlerVodafone web sitesindeki başvuru formu doldurulurBaşvuruyu doğrulamak ve randevu almak için Vodafone tarafından aranırsınızBelirlenecek tarihte SIM kart ücretsiz olarak kapınıza süreçler tamamlandıktan sonra hattınız Vodafone’a taşınmış olur. Evrakların ilgili birime ulaşmasının ardından 5 gün içinde yeni hattınız kullanıma hazır hale gelir. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam edebilirsiniz. Türk Telekom Numara Taşıma Numaranızı farklı bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için gerekli belgeler;kimlik sürücü belgesi, pasaportnumara taşıma formunun eksiksiz doldurulmasıTürk Telekom’a hat taşıma başvurusu aşağıdaki şekillerde yapılabilir Türk Telekom ofis ve mağazalarından444 1 444 numaralı çağrı merkezindenTürk Telekom web sitesi online başvuru sayfasındanMobil yazıp 6606’ya SMS göndererekBaşvuru gerçekleştikten sonra 48 saat içinde sistem bilgi kontrolü sağlayarak ve verilen belgelerin geçerliliği kontrol edilir. Numara taşımaya herhangi bir engel bulunmadığı takdirde hat açılış işlemleri tamamlanarak hat taşınmış Telekom hat taşıma işlemi maksimum 6 gün içinde sonuçlanır. Bu süre içinde ise mevcut operatörünüzü kullanmaya devam Taşıma KampanyalarıTüm cep telefonu operatörlerinin numarasını kendi operatörüne taşımak isteyenlere sunduğu cazip kampanyalar mevcut. Hattınızı taşımadan önce bu kampanyaları inceleyip size en uygun tarifeyi seçmeniz numara taşıma kampanyalarını şu sayfalardan inceleyebilirsiniz Turkcell numara taşıma kampanyalarıVodafone numara taşıma kampanyalarıTürk Telekom numara taşıma kampanyalarıNumara Taşıma SorgulamaNumara taşıma sorgulama işlemi E-devlet sistemi üzerinden yapılabilir. Bunun için E-devlet şifrenizle sisteme giriş yaparak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu hizmetlerinden numara taşıma sorgulama sayfasına girerek sorgulama yapacağınız numarayı yazmanız yeterlidir. e-Devlet üzerinden yapılabilecek abonellik iptallerini e-Devlet üzerinden abonelik iptali sayfamızdan öğrenin. Hat Taşıma ÜcretiMevcut numaranızı farklı bir hatta taşıma işlemi tüm operatörlerde ücretsizdir. Geçmek istediğiniz operatöre başvurunuzu gerçekleştirdikten sonra belirlenen süre içerisinde ücretsiz olarak geçiş yapmak mümkün. Operatörlerin hat açtırma işlemleri hakkında detaylı bilgiyi kapanan telefon hattı nasıl açtırılır sayfamızdan Taşırken İptal Edilen Hatta Cayma Bedeli Yansır mı?Tüm operatörler için özel bir şart olmadıkça taahhütlü olarak alınan tarife taahhüt edilen süre içinde iptal edilemez. Bunun nedeni ise hizmeti sunan şirketin, taahhüt karşılığında tarifelere indirim uygulamasıdır. Bu nedenle taahhüt edilen süre içinde abonelik sözleşmesinin iptal edilmesi için belirli bir ücret ödenmesi gerekir. İptal edilen hat için ödenecek bu cayma bedeli; sözleşme süresi ve alınan indirimlere göre hesaplanır. Numara taşırken, iptal edilecek hatta ait cayma bedeli olup olmadığı ilgili operatörün çağrı merkezinden Kendi Üzerime Kayıtlı Değil, Numaramı Taşıyabilir miyim?Taşınması talep edilen numaranın başka bir aboneye ait olması durumunda hat taşıma işlemi gerçekleştirilemez. Taşınmak istenen hat kişinin üzerine kayıtlı değilse asıl hat sahibinin başvuru yapması gerekir. GSM operatörleri arasındaki rekabetin her geçen gün artmasıyla birlikte firmaların müşterilere sunduğu hizmetler de çeşitlilik göstermeye başladı. Hat taşıma işlemleri sayesinde ise kullanıcılar, kendilerine uygun hizmet veren başka bir operatör buldukları durumda ücretsiz olarak hatlarını o operatöre taşıyabiliyorlar. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi dev şirketler tüm bu işlemleri hem internet üzerinden hem de bayi ve çağrı merkezi aracılığıyla yapmanıza olanak Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır? Türk Telekom, Vodafone ya da Turkcell fark etmeksizin hangi operatörde olursanız olun, başka bir operatöre geçmek istemeniz halinde numaranızı taşımayı istediğiniz firmaya başvuru yaparak hattınızı taşıyabilirsiniz. Numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız bunun için birden fazla yöntem bulunur, hangisi size daha kolay geliyorsa onu tercih ederek numara transferinizi başka operatöre nasıl taşırım? Genel olarak şu üç yöntemden biri ile operatör değişikliği işlemleriniz için başvuru yapabilirsiniz Hattınızı taşımak istediğiniz operatöre ait satış noktalarına giderek İlgili operatörün çağrı merkezini arayarak Geçiş yapılacak operatörün internet sitesindeki başvuru formunu doldurarak Mobil hat taşıma işlemi için başvurabilecek kişi hattın sahibidir. Dolayısıyla hat sahibi olmadan numara taşıma yapılamaz ve yasal değildir. Hat sahibi olmadan numara taşımanın tek yolu noter aracılığıyla hat sahibinin başka birisine vekalet vermesidir. Aksi durumda başka operatöre geçme işlemi usulsüz şekilde gerçekleştirilmiş olur. Satış noktasından operatör değişikliği nasıl yapılır? Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi geniş kesimlere hizmet veren operatörlerin neredeyse her mahallede birer satış noktası bulunur. Bu satış noktalarına hakkında numara taşıma işlemi yapılacak olan hattın sahibinin bizzat gitmesi veya noter aracılığıyla vekil tayin ettiği kişiyi göndermesi gerekir. Operatör taşıma işlemlerinde satış noktalarında hat değiştirmek için gerekenler başlığı altında genelde kimlik belgesi ya da kimlik yerine geçerli kabul edilen ehliyet, pasaport gibi resmi evraklar talep edilir. Duruma göre geçmiş dönemlere ait bir fatura da istenebilir. Çağrı merkezi aracılığıyla numaramı başka operatöre nasıl taşırım? Numara taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek istiyorsanız hattınızı transfer etmek istediğiniz operatörün çağrı merkezi numarasını aramanız ve menüyü dinledikten sonra ilgili tuşlamaları yapmanız gerekir. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra tarafınıza bazı sorular sorulacak ve birtakım kimlik bilgileri talep edilecektir. Bu bilgileri verdikten sonra numara taşıma şartları size bildirilecek ve yeni operatörünüze ait hattı nasıl teslim alacağınız ile ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Bazı operatörler numaranın taşındığı yeni hattı eve kurye ile gönderirken bazıları hattın şubeden alınmasını ister. Dolayısıyla müşteri temsilcinizin verdiği bilgilere göre hattı nasıl teslim alacağınızı öğrenebilirsiniz. İnternetten hat taşıma nasıl yapılır? Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell’in internet sitelerinde numara taşıma işlemi için başvuru formları bulunur. Bu başvuru formları aracılığıyla hat taşıma işlemlerinin başlaması için kurumlara talimat verebilirsiniz. Numaranızın aynı kalmasını ve yeni operatöre geçerek hat değiştirme işlemi yapmak istiyorsanız bu formları doldurduktan sonra kurum tarafından size iletilen bilgilendirme mesajlarını takip etmeniz gerekir. İnternetten hat taşıma işlemlerinizi sadece operatörlerin resmi siteleri aracılığıyla yapmanız gerekir. Aksi durumda başka siteler üzerinden yapacağınız internetten numara taşıma işlemlerinde bilgileriniz üçüncü tarafların eline geçebilir. Operatörlere Geçmeden Önce En Avantajlı Numara Taşıma Kampanyaları Turkcell’e Hattımı Nasıl Taşırım? Turkcell numara taşıma ücreti almadan hattınızı transfer etmenize olanak tanır. Turkcell’e hat taşımak için ne gerekli diye merak ediyorsanız yapmanız gereken kurumun 0532-532-00-00 çağrı merkezini aramak, satış noktalarına gitmek ya da internet sitesindeki başvuru formunu doldurmaktır. Turkcell operatör değiştirme şartları son derece basittir. Turkcell numara taşıma şartları olarak sizden kimlik belgesine ek olarak sözleşmeye imza atmanızı talep eder. İnternet üzerinden Turkcell’e numara nasıl taşınır diye merak ediyorsanız ve başvuru yapmak istiyorsanız bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Karşınıza gelen sayfadaki “hemen başla” yazısına tıklayın. Önünüze gelen ekrandaki boşluğa telefon numaranızı girip ödeme tipini seçtikten sonra doğrulama kodu isteyin. Telefonunuz gelen doğrulama kodunu girdikten sonra başvurunuz için gerekli işlemleri yapabilir, hat taşıma şartlarını görüntüleyebilirsiniz. Turkcell’e hattınızı taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Türk Telekom’a Nasıl Geçilir? Eski adıyla Avea, yeni adıyla Türk Telekom’a hat taşıma nasıl yapılır diye merak ediyorsanız üç farklı yöntem söz konusudur. Türk Telekom bayilerine gidilebileceği gibi 444-1-444 numaralı çağrı merkezi aranabilir ve personele “Hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum” diyerek işlemlerin başlaması sağlanabilir. Aynı şekilde internet üzerinden de Avea hat taşıma işlemi için başvuru yapabilirsiniz. TT Mobil numara taşıma nasıl yapılır sorusuna yanıt arıyorsanız Türk Telekom numara taşıma şartları diğer operatörlerden farklı değildir. İnternet üzerinden başvuru işlemine başlamak için bölümün en altındaki yazıya tıklayın. Karşınıza gelen ekrandaki boşlukları uygun bilgilerle doldurun ve formu gönderin. Başvurunuz sonuçlandığında kurum sizinle iletişime geçecektir. Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Vodafone’a Nasıl Geçilir? Hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum diyen kullanıcılar Vodafone hat taşıma işlemi için başvurularını 0542-542-00-00 numaralı çağrı merkezinden, yetkili bayilerden ya da internet sitesinden yapabilirler. Vodafone’a geçiş başvuruları kısa süre içerisinde değerlendirilir ve kullanıcılara yanıt verilir. İnternet üzerinden Vodafone’a hat transferi başvurusu için bu bölümün en altındaki bağlantıya tıklayın. Açılan ekrandaki “Hattımı Vodafone’a taşı” yazısına tıklayın. Size uygun olan tarifelerden birini seçerek işleme devam edin. İlgili alana taşımak istediğiniz numarayı girerek onay kodu talep edin. Daha sonra kişisel bilgilerinizi ve teslimat tercihlerinizi yazıp Vodafone numara taşıma şartlarını kabul ettikten sonra başvurunuz tamamlanacaktır. Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak için TIKLAYINIZ! Numara Taşıma Ücretli mi? Hattını başka bir operatöre taşımak isteyen pek çok vatandaş “hat taşıma ücretli mi” diye sorarak hat taşıma ücretinin olup olmadığını merak ediyor. Numara taşıma ücreti ile ilgili çok yaygın bir yanlış bilgi söz konusudur. Günümüzde numara taşıma yani bir başka operatöre geçme işlemi için kimse sizden mobil hat taşıma ücreti talep edemez, bu işlem tamamen ücretsiz bir şekilde gerçekleşir. Ancak eğer mevcut operatörünüz ile devam eden bir taahhüdünüz varsa ve bu anlaşmanız dolmadan numaranızı değiştirmek istiyorsanız, bu durumda son faturanıza bu işlem bedeli yansıyacaktır. Örneğin Turkcell’in faturalı hat hizmetlerinden birini kullanıyorsanız ve faturalı sözleşmeniz sürerken operatör değiştirmek; Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmak istiyorsanız öncelikle Turkcell faturalı hat taahhüdünüzün dolup dolmadığını kontrol etmeniz gerekir. Eğer henüz taahhüt sürenizi tamamlamadıysanız, faturanıza taahhüt bozma bedeli yansır. Bu nedenle bu bir Turkcell hat taşıma ücreti değil, Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi sebebiyle ortaya çıkan taahhüt bozma ücretidir. Tıpkı Turkcell örneğindeki gibi Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş de aynı şekilde olacaktır. Ayrıca yeni operatörünüz tarafından size tahsis edilen hat da ücretsizdir. Yani hat değiştirme ücreti gibi bir şey söz konusu değildir. Fakat Kontrol Etmekte Fayda Var Taahhüt ve Cayma Bedeli Sorgulama Hat Taşıma Kaç Ayda Bir Yapılır? Numara taşıdıktan sonra tekrar taşıma süresi 90 gündür. Yani yeni bir operatöre geçiş yapabilmek için bir önceki abonelik sözleşmenizin üzerinden 90 gün geçmiş olması gerekmektedir. Mevcut operatörünüzden 90 gün dolmadan hat taşıma mümkün değildir. Diyelim ki Vodafone olan hattınızı Turk Telekom’a taşımak istiyorsunuz, bunun mümkün olabilmesi için en az 90 günlük bir Vodafone kullanıcısı olmanız gerekmektedir. Dolayısıyla numara taşındıktan sonra tekrar taşıma süresi, yani yeni hattı başka operatöre taşıma süresi 90 gündür. Hat Taşıma Süresi Nedir? Numarasını farklı bir operatöre taşımak isteyen kullanıcıların en merak ettiği konulardan bir diğeri numara taşıma süresidir. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone numara taşıma süresi, ilgili operatörün o dönemki işlem hızına ve yoğunluğuna bağlı değişebilir. Ama genel olarak operatör değiştirme süresi en fazla bir haftayla sınırlıdır. Hat geçiş süresi tamamlandığında ilgili operatör tarafınıza bilgi mesajı gönderir ve hat taşıma işleminin sona erdiğini, yeni hattınızı kullanabileceğinizi belirtir. Hat taşıma süresi Vodafone, Türk Telekom, Turkcell fark etmeksizin bir haftayı geçerse çağrı merkezini arayarak konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Operatör değişikliği süresinin neden uzadığı konusunda müşteri temsilcisi tarafınıza bilgi verecektir. Faturalı Hattı Başka Operatöre Taşıma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler Faturalıyken operatör değiştirmek isteyenlerin dikkat etmesi gereken iki husus bulunur. Bunlardan eğer daha önce hat taşıma işlemi yapıldıysa bu işlemin ne zaman yapıldığı ve yeni taşıma için yasal sürenin dolup dolmadığı konusudur. Numara taşıma ne kadar sıklıkla yapılabilir diye merak ediyorsanız bir üst başlıkta da söylendiği üzere 90 günlük süre gerekir. Eğer bu 90 gün dolduysa yeni transfer için başvuru yapılabilir. Faturalı hat operatör değiştirme işleminde diğer önemli nokta taahhüt şartlarıdır. Eğer taahhüt süresi dolmadıysa cayma bedeli son faturaya yansıtılır. Dolayısıyla hattımı taşımak istiyorum diyen kullanıcılar cayma bedeli ödemek istemiyorlarsa bu sürenin dolmasını beklemeleri ve sonrasında taşıma işlemi için başvuru yapmaları daha doğru olur. Geçiş Yaptığınız Operatörün Fırsatlarını İnceleyin Operatörlerin Akıllı Telefon Kampanyaları Telefonunuzu Değiştirmek İsterseniz Taksitle Telefon Nasıl ve Nereden Alınır? Sevgili Ziyaretçiler, “Turkcell – Avea – Vodafone TL Bakiye Transfer İşlemleri Kontör Transfer” başlıklı yazının son dönemlerde ziyaret oranının arttığını görünce kontrol etme gereği duydum ve yazının “20 Haziran 2010″ tarihli olması sebebiyle içeriğinin güncelliğini yitirmiş olduğunu düşünmekteyim. Hülasa Özetle Operatörler için ayrı ayrı güncel transfer sayfalarının bağlantılarını veriyorum… FARKLI OPERATÖRLER ARASI TL TRANSFERİ YAPILAMAZ… Operatörlerin bazıları kendi iç tarifelerinde bile transfer imkanı sunmuyor… Faturalı Faturasız tüm hatlar için Turkcell aboneleri TL Transfer yapılabilir… Turkcell TL Transfer Faturalı Faturasız tüm hatlar için Türk Telekom Avea aboneleri LiraPaylaş yapılabilir… Türk Telekom Avea LiraPaylaş Sadece Faturasız hatlar için Vodafone aboneleri Cep Lira Transfer yapabilir… Vodafone Cep Lira Transfer NOT AŞAĞIDAKİ İÇERİKLER VE BAĞLANTILAR GÜNCEL OLMAYABİLİR… Turkcell – Avea ve Vodafone kullanıcılarının yapacakları Kontör yani yeni adıyla TL Bakiye Transferi işlemleri ile ilgili sizlere bilgi vermek istiyorum. Bu sayfada sizlere İşlem Ücretleri, İşlemlerin yapılması ve Kimlerin birbirine TL Bakiye Transferi yapacağı konusunda bilgilendirme yapacağım. Turkcell Faturalı ve Ön Ödemeli Hatlardan TL Transfer İşlemi Turkcell Kontör Transfer İşlemi Turkcell hat kullanan aboneler hatlarından Ön ödemeli hat kullanan abonelere TL gönderimi yapabilirler. Turkcell aboneleri tek seferde en az 1 TL , en fazla ise 15 TL gönderim yapabilirler. Yeni alınan hatlardan ilk 5 ay boyunca gönderilebilecek TL miktarı 25 TL ile sınırlı iken, daha sonra bu limit aylık 100 TL’ye kadar gönderim yapabilinmektedir. Gönderilecek TL limitleri aylık olarak yüklenen bakiye ile orantılı olarak Faturalı hat aboneleride TL transferi yapabilmektedirler. Turkcell TL transfer ücreti ve sorgulama ücreti 90 kuruştur. KrediTransfer etmek için kredi göndermek istediğiniz telefon numarasını yazın, bir boşluk bırakarak transfer etmek istediğiniz kredi miktarını ekleyip2277′ye kısa mesaj gönderin. 2064′ten gelen onay mesajınıEVETyazarak yanıtlayın. Bu aşamada kredi transfer işleminiz gerçekleşecektir. Vodafone Faturalı ve Ön Ödemeli Hatlardan TL Transfer İşlemi Vodafone Kontör Transfer İşlemi Tüm Bireysel Ön Ödemeli hat kullanan abonelerin TL transferi yapabilecekleri Vodafone Bakiye Transfer sisteminde tek seferde en az 1 TL, en fazka 20 TL transfer yapabilirsiniz. 1 ay içerisinde ise yapabileceğiniz Max. transfer miktarı 100 TL olarak sınırlandırılmaktadır. Lira transferi yapabilmek için hattınızda en az 6 TL bakiye olmak durumundadır. Aksi taktirde transfer işlemi gerçekleşmeyecektir. Vodafone Ön Ödemeli hat aboneleri abonelik başlangıcından itibarenilk 3 ay TL transferi Faturalı Hat aboneleri TL transferi yapamamaktadır. TL paylaşma işlem ücreti 40 kuruştur. Vodafone TL transferi için Cep Aile kullanan aboneler 7037 nolu numaradan, normal aboneler ise7038nolu numaradan TL transfer işlemini gerçekleştirebilmektedirler. Avea Faturalı ve Ön Ödemeli Hatlardan TL Transfer İşlemi Avea Kontör Transfer İşlemi Avea Lira paylaş servisi üzerinden tek seferde en az 1 TL en fazla 10 TL gönderim yapılabilirken aylık olarak bir abonenin 50 TL gönderim limiti bulunmaktadır. Avea kullanan Faturalı yada Ön Ödemeli hat aboneleri Ön ödemeli hat kullanan abonelere TL bakiye transferi yapabilmektedirler. TL paylaşma işlem ücreti 48 kuruştur. Avea hatlardan Lira gönderimi yapmak için9235nolu numaranın aranması gerekmektedir. Arama yapıldıktan sonra işlemler tamamlanarak gönderim yapılacaktır. Yukarıdaki bilgiler ışığında gönderim için düşülen ücret olarak en pahalı operatör Turkcell, en düşük operatör ise Vodafone’dır. Gönderim olarak Avea gönderim konsunda gecikmeler yaşasada aylık limit ve süre bakımından ortalama bir güce sahiptir. Daha Ayrıntılı Bilgi İçin >>> Kapanan ön ödemeli hattınızda kalan bakiyeleri kolaylıkla geri alabileceğinizi ve GSM operatörlerinin bunları geri ödemekle yükümlü olduğunu biliyor muydunuz? Ancak bazı süreleri kaçırmamanız gerekiyor. Alacak hakkınız ayrıntılarda gizli! Son iki senedir ön ödemeli hatlardan faturalı hatlara doğru bir geçiş trendi yaşanıyor. Ayrıca başka GSM operatörüne geçmek de oldukça kolaylaştığından ön ödemeli hatlar, abonenin isteği doğrultusunda kapattırılabiliyor. Bir kısım ön ödemeli hat ise düzenli olarak TL yükleme yapılmazsa kendiliğinden iptal ne sebeple olursa olsun ön ödemeli hattı kapanan aboneler, hatlarında kalan TL’leri iade alabiliyor. Bu konuda Bilgi Teknoloji ve İletişim Kurulu’nun aldığı kurul kararı var ve GSM işletmeleri bu karara uymak zorunda. Ancak belirtilen süreler içinde başvuru da bulunmak gerekiyor. Kalan TL’lerinizi alabilmek için aboneliğinizin fesih tarihinden itibaren başlayarak üç 3 ay içinde iade talebinde bulunmanız gerekiyor. Bu süre zarfında iade talebinde bulunmayanlar para iadelerini ancak aynı GSM işletmesine 1 yıl içerisinde geri dönerlerse alabiliyor. Eğer 1 yıl içinde geri dönüş olursa eski hattınızda kalan TL’ler yeni hattınıza otomatik olarak yükleniyor. Ama dediğimiz gibi terk ettiğiniz eski GSM operatörüne geri dönerseniz…Aboneler iadeleri 2011 yılından itibaren alabilmeye başladı. Bu haberi kamuoyu ile 2011 başlarında olarak basın bültenimizle de paylaşmıştık. Şimdi GSM operatörleri de internet sitelerinden bunun duyurusunu yapmaya başladı. Alacaklı olduğunu düşündüğünüz GSM operatörü varsa konu hakkındaki detaylı duyuruları bir de aşağıdaki linklerden inceleyebilirsiniz. Önemli Not tarihi ile tarihi arasında Vodafone abonesi olup, aboneliğinizi herhangi bir neden ile sonlandırdı iseniz sizi bekleyen bir de hatalı ücretlendirme alacağınız olabilir. Aşağıdaki duyuruyu incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Türkiye’de 65 milyondan fazla GSM abonesi bulunuyor. Bu abonelerin yaklaşık olarak 42 milyonu ise ön ödemeli eski adıyla kontörlü hat kullanıcısı. Değişen tarifelerin ya da farklılaşan ihtiyaçların etkisiyle sayıları giderek azalıyor olsa da Türkiye’de çoğunluk hala ön ödemeli hat kullanıyor. Yazar Betül Sungurlu ODTÜ Havacılık Mühendisliği ve Boğaziçi Üniversitesi Executive MBA mezunu. Ar-ge, banka, yatırım ve danışmanlık şirketlerinde 10 yıldan fazla Yazarlar

turkcellden başka operatöre ödemeli arama